2025 年 11 月 29 日 - 30 日，丽水开放大学迎来了南昌大学大数据与网络安全研究院朱小刚院长为公共管理硕士（MPA）学员带来了一场主题为《数字政府与人工智能》的前沿课程。作为深耕大数据与网络安全领域的资深专家，朱院长以其深厚的学术造诣和丰富的实践经验，课程融合理论前沿与政务实践，聚焦 AI 赋能治理现代化，助力学员提升数字政务应用与决策能力，为即将投身公共治理一线的学员们描绘了人工智能重塑政府运行与公共服务的未来图景。

洞察趋势：人工智能驱动政府深刻变革

朱小刚院长在课程中指出，人工智能已不再是科幻概念，而是嵌入国家治理体系的强劲引擎。他系统梳理了人工智能在提升政务服务效率、优化政策制定科学性、增强社会风险预警能力及推动政府决策模式革新等方面的关键作用。围绕“放管服”改革深化，朱院长重点解读了“一网通办”、“一网统管”等数字政府建设核心工程中AI技术的落地路径，并通过“城市大脑”实时感知城市运行、智能派单处置民生诉求等鲜活案例，生动阐释了技术如何为“高效处置一件事”提供坚实支撑。

学员共鸣：点燃实践创新火花

课程内容紧密贴合MPA学员作为公共部门管理者的现实需求，引发了热烈反响。多位来自政府机关的一线工作者在课后分享中表示，朱院长的讲授极具启发性，“技术是工具，治理是目的”的理念深深触动了他们。学员们认识到，驾驭人工智能等前沿科技已成为新时代公务员的必备素养，课程中关于“数据壁垒破除”、“业务流程智能化再造”、“人机协同决策”等内容的探讨，为破解实际工作中的痛点提供了崭新的思路和实用的工具箱，激发了运用所学推动本地、本部门数字化转型的强烈意愿。